Cómo regresar un email en Outlook

¿Te has arrepentido de enviar un correo electrónico en Outlook? Todos hemos estado ahí. Ya sea porque cometimos un error, lo enviamos a la persona equivocada, o simplemente no deberíamos haberlo enviado en absoluto. La buena noticia es que Outlook tiene una función que te permite "deshacer" el envío de un correo electrónico, aunque con algunas limitaciones. En este artículo, te explicaré cómo funciona esta herramienta y qué necesitas tener en cuenta para que puedas utilizarla de manera efectiva.

El poder del "deshacer envío" en Outlook: La función "Deshacer envío" en Outlook es una herramienta muy útil, pero no es mágica. Funciona principalmente cuando ambos usuarios (tú y el destinatario) están en un entorno controlado, como una empresa que utiliza Microsoft Exchange o si ambos usan cuentas de Outlook.com. El tiempo también es crucial: Outlook solo te permite recuperar correos electrónicos que no han sido leídos y dentro de un período muy corto, generalmente alrededor de 10 segundos a un minuto, dependiendo de la configuración.

Cómo configurar y usar la función:

1. Acceder a la función de "deshacer": Para utilizar esta opción, debes estar utilizando la versión de escritorio de Outlook o la aplicación web de Outlook.com.
2. Plazo para deshacer el envío: En la mayoría de los casos, una vez que haces clic en "Enviar", Outlook mostrará una notificación que dice "Mensaje enviado". Junto a este mensaje, deberías ver la opción de "Deshacer".
3. Cómo activarlo en la aplicación de escritorio: Si utilizas la versión de escritorio, sigue estos pasos:
   • Haz clic en "Archivo" y luego selecciona "Opciones".
   • En la sección de "Correo", desplázate hacia abajo hasta la opción "Enviar mensajes".
   • Allí encontrarás una casilla llamada "Deshacer envío", donde puedes configurar el tiempo máximo (hasta 30 segundos) para deshacer el envío.
4. Consideraciones importantes: La función solo funcionará si el correo aún no ha sido leído por el destinatario. Si el mensaje ya fue abierto, no hay vuelta atrás. Además, en cuentas personales como Gmail, este tiempo para deshacer el envío suele ser de hasta 30 segundos, pero es posible que sea menor dependiendo de tu configuración.

Lo que Outlook NO puede hacer: Outlook no te permitirá deshacer el envío de correos electrónicos que:

• Ya han sido abiertos por el destinatario.
• Han sido enviados a cuentas que no son de Microsoft, como Gmail o Yahoo.
• Fueron enviados desde dispositivos móviles o aplicaciones externas que no están sincronizadas con Outlook de escritorio o la versión web.

Una alternativa: Retrasar el envío de correos electrónicos Si temes enviar un correo por error, puedes configurar Outlook para retrasar el envío de todos los correos electrónicos. Esto te da una ventana de tiempo más larga para revisar y cancelar el envío si es necesario. Aquí te explico cómo hacerlo:

• En la pestaña "Archivo", selecciona "Administrar reglas y alertas".
• Crea una nueva regla para retrasar el envío de cada correo, eligiendo el retraso de tiempo que prefieras (por ejemplo, 2 minutos).
• Esto te permitirá detener cualquier correo antes de que realmente se envíe.

En resumen, Outlook tiene herramientas para recuperar correos electrónicos, pero su efectividad depende de varios factores, como el tiempo y el entorno de los usuarios. En caso de que el "deshacer envío" no funcione, el retraso del envío es una buena alternativa para evitar problemas futuros. No subestimes el poder de revisar dos veces tus correos antes de presionar enviar.